Os CTT – Correios de Portugal preparam-se para lançar um novo conceito de loja, sendo que a primeira inauguração está agendada já para segunda-feira, na Loja CTT Lamaçães, em Braga, de acordo com um comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.
“Tendo como base o novo posicionamento estratégico dos CTT, ligando pessoas e empresas com entrega total, este novo conceito reforça a relação entre colaboradores e clientes, alarga a diversidade da oferta de serviços que podem ser experimentados e robustece a relação com as empresas, tudo a partir da Loja CTT“, refere a operadora de correios.
Algumas das novidades são a implementação de serviços self-service, zonas lounge, atendimento personalizado e uma área dedicada a empresas, além do Banco CTT, de acordo com o mesmo comunicado.
O acesso à Loja é feito através da Zona 24H, onde se cruzam os serviços digitais e a oferta global de serviços pode ser feita de forma autónoma. “Nesta zona, os CTT respondem às necessidades dos clientes que procuram maior flexibilidade, mais rapidez e autonomia na aquisição de produtos e serviços CTT”, adiantam.